การจัดการภาวะวิกฤตและการสนับสนุนด้านข้อร้องเรียน
เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอาหารสามารถเกิดขึ้นได้ในทุกขั้นตอนของวงจรการผลิต ตั้งแต่กระบวนการผลิตจนถึงจุดจำหน่าย ไม่ว่าจะเป็นการปนเปื้อน การเรียกคืนผลิตภัณฑ์ หรือข้อร้องเรียนจากผู้บริโภค Eurofins Food & Feed Testing พร้อมให้การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อช่วยให้คุณตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว ตรวจสอบสาเหตุได้อย่างรอบด้าน และวางมาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
บริการหลัก
- การรับมือและสอบสวนเหตุการณ์
- การวางแผนและการดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของอาหาร
- การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงของข้อร้องเรียนและเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของอาหาร
- การตรวจสอบความถูกต้องของการควบคุมและการระบุความเสี่ยง
- การออกแบบกลยุทธ์การบรรเทาวิกฤต
- การให้คำปรึกษาและการสนับสนุนด้านความปลอดภัยของอาหารในภาวะฉุกเฉิน (ในกรณีที่มีการแทรกแซงจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเหตุการณ์อื่นๆ)
- บริการสอบสวนข้อร้องเรียนเกี่ยวกับอาหาร
- การระบุสิ่งแปลกปลอม (เนื้อเยื่อสัตว์ พลาสติก พืช หิน)
- กลิ่นและรสชาติที่ไม่พึงประสงค์ (สารเคมี ไหม้ หรือกลิ่นแปลกๆ)
- ข้อกังวลด้านคุณภาพ (กลิ่นหืน คราบขาว การเน่าเสีย การปนเปื้อนโลหะหนัก)
- ข้อกังวลด้านจุลชีววิทยา (รา ฝ้า ตะกอน การปนเปื้อนของเชื้อโรค)
- การปนเปื้อนของสารก่อภูมิแพ้
- ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความถูกต้องของอาหาร (เช่น การติดฉลากผิด การปลอมแปลง การระบุดีเอ็นเอ/ยีน)
- การวางแผนการจัดการวิกฤตด้านความปลอดภัยของอาหาร
ทำไมต้องเลือก Eurofins Food & Feed Testing?
ทีมงานทดสอบของ Eurofins Food & Feed Testing ผสานความเชี่ยวชาญชั้นนำในอุตสาหกรรมด้านความปลอดภัยของอาหารและการตรวจสอบข้อร้องเรียน เข้ากับการทดสอบที่ได้รับการรับรองและการตีความผลโดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อสนับสนุนคุณในสถานการณ์วิกฤต เมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด เราจะทำหน้าที่เสมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีมความปลอดภัยด้านอาหารของคุณ – เชื่อถือได้ ตอบสนองฉับไว และพร้อมให้ความช่วยเหลือ รายงานที่เป็นความลับและตรวจสอบได้ของเราสนับสนุนทั้งการป้องกันและการแก้ไขปัญหา
ติดต่อเรา
คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการให้คำปรึกษาของเราหรือไม่? ติดต่อเราได้เลยวันนี้เพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา