生命のための試験 (Testing for Life) におけるグローバルリーダーになること。
革新的で高品質なラボラトリー、リサーチ、アドバイザリーサービスをお客様に提供し、より安全で健康な世界の実現に貢献すること。また、従業員に機会を提供し、持続可能な株主価値を創出すること。
お客様志向
• お客様の期待に耳を傾け、期待を上回る満足を提供する
• サービスを通じてお客さまに付加価値を提供する
• お客様の目標達成を支援するために、革新的なソリューションを追求する
品質
• すべての業務において品質を追求し、期限内に公正な結果を提供する
• 最適な技術と手法を活用する
• より良いプロセス改善・改良を追求する
能力とチームスピリット
• 多様性を認め、有能な人材を登用する
• 教育に投資を惜しまず、やりがいのある公平なキャリア機会の創出に努める
• 優れた業績を評価し奨励する
誠実さ
• すべてのビジネスおよび財務活動において倫理的かつ社会的に責任ある行動を取る
• 顧客とスタッフに対して尊重と排他性を示す
• 持続可能な環境方針を運営