Aviso de privacidad

Gracias por visitar nuestro sitio web. El presente Aviso de Privacidad establece las bases conforme a las cuales Eurofins tratará los datos personales de los usuarios de sus sitios web («usted») que sean proporcionados a través de los formularios web de Eurofins (según se define más adelante en la sección relativa a la información del responsable del tratamiento).

Lea atentamente lo siguiente para comprender las prácticas de Eurofins con respecto a sus datos personales y cómo Eurofins los tratará. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o si desea presentar una solicitud en relación con su información personal, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro punto de contacto:

Correo electrónico: DP Compliance

1. Información del responsable del tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de toda la información obtenida a través del sitio web Eurofins.com (en adelante, el «responsable del tratamiento», «Eurofins» o «nosotros») es:

Eurofins Scientific (Ireland) Limited

Red Oak North

South County Business Park

Leopardstown

D18 X5K7 Dublín, Irlanda

Teléfono: +353 1 52 52 555

o la filial de Eurofins cuyo sitio web usted visitó, o con la que tuvo, tiene o tendrá una relación, correspondencia o que de otro modo decida sobre la recopilación y el uso de su información personal. La lista de filiales de Eurofins puede encontrarse aquí:

Directorio del Grupo Eurofins

2. ¿Qué información personal recopilamos y cómo?

Recopilamos la información personal que se solicita en nuestros formularios web y que usted aceptó facilitarnos.

Dicha información personal suele consistir en:

  • datos relativos a su identidad, como la fórmula de tratamiento, sus apellidos y su nombre;
  • datos relativos a su actividad profesional, como el nombre de la empresa para la que trabaja y el cargo que ocupa;
  • datos de contacto, como su dirección de correo electrónico, su número de teléfono profesional directo, su número de fax profesional directo, su teléfono móvil y su dirección postal;
  • datos sobre sus preferencias de comunicación, como el idioma y el canal que se utilizarán;
  • datos sobre sus intereses comerciales.

Solo debe facilitarnos la información personal solicitada en los formularios web y, si no está de acuerdo en proporcionarnos esta información, no debe rellenar los formularios web. No obstante, si desea entablar una relación comercial con nosotros, deberá facilitarnos la información necesaria para celebrar los contratos pertinentes y prestar los servicios correspondientes.

Cuando haya dado su consentimiento para ello (según corresponda), también utilizamos la herramienta de seguimiento del comportamiento del usuario disponible en nuestro software CRM, que nos permite saber, por ejemplo, si ha abierto una comunicación nuestra (por ejemplo, un boletín informativo) o ha hecho clic en un enlace, con el fin de optimizar el contenido de nuestros boletines informativos y su usabilidad.

3. ¿Por qué utilizamos información personal sobre usted?

Podemos utilizar la información que recopilamos a través de los formularios web para los siguientes fines:

  • Contactar con usted por cualquier medio;
  • Proporcionarle, gestionar y comunicarnos con usted sobre productos, servicios, eventos, encuestas y promociones de Eurofins o de nuestras entidades afiliadas (incluso enviándole comunicaciones de marketing y boletines informativos);
  • Darle la posibilidad de asistir a seminarios y formaciones;
  • Tramitar, evaluar y responder a sus solicitudes y consultas (incluidas solicitudes de presupuesto, solicitudes de documentación, solicitudes de pruebas gratuitas), consultas y candidaturas (incluidas las de pruebas voluntarias);
  • Crear, administrar y comunicarnos con usted acerca de su cuenta (incluidas las compras y los pagos);
  • Prestar servicios a inversores y clientes;
  • Evaluar su interés en el empleo (incluidos puestos de trabajo actuales o futuros) y ponernos en contacto con usted en relación con una posible contratación;
  • Entablar una relación comercial con usted o con la persona jurídica o institución a la que representa o para la que actúa, incluso para celebrar y ejecutar el contrato correspondiente;
  • Garantizar la satisfacción de los clientes mediante el envío de encuestas a los clientes;
  • Cumplir las leyes y obligaciones a las que estamos sujetos;
  • Mantener nuestro software (incluidas, entre otras, las correcciones de errores);
  • Recopilar estadísticas sobre su respuesta e interacción con nuestros correos electrónicos;
  • Poder hacer ejercitables sus derechos descritos a continuación.

También podemos utilizar la información personal para fines adicionales. Cualquier finalidad adicional del tratamiento será identificada e informada en el momento de la recogida de los datos, en caso de existir.

4. ¿En qué base o bases de tratamiento nos apoyamos para tratar su información personal?

Para tratar sus datos personales, según la situación, nos basamos en:

  • nuestros intereses legítimos (no para datos sensibles), siendo
    1. posibilitar la celebración, así como garantizar el cumplimiento y la ejecución de un contrato suscrito con su empleador o con la persona jurídica o institución para la que trabaja, a la que representa o para la que actúa / en cuyo nombre actúa;
    2. responder a sus pedidos y consultas;
    3. la contratación de candidatos para cubrir cualquiera de nuestras vacantes de empleo presentes o futuras en una de las empresas del grupo Eurofins;
    4. la prevención del fraude o de delitos;
    5. permitir la participación en seminarios y formaciones o permitirle participar en nuestro programa voluntario de fidelización (cuando proceda
    6. marketing directo de los bienes y servicios de Eurofins;
    7. la necesidad del reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
    8. la transferencia de información dentro de la red de empresas Eurofins con fines administrativos;
    9. el mantenimiento (incluidas, entre otras, las correcciones de errores) de nuestra base de datos;
    10. garantizar la seguridad continua de nuestros sistemas de información, aplicaciones y sitios web.
  • obligaciones legales (respecto de los datos sensibles, solo obligaciones legales en el ámbito del derecho laboral y de la seguridad social);
  • la ejecución del contrato, incluida la mejora continua de los servicios prestados en virtud de dichos contratos (si actúa como persona física, empresario individual o socio de una sociedad de tipo partnership);
  • su consentimiento, por ejemplo, para permitir la participación en seminarios y formaciones o para permitirle participar en nuestro programa voluntario de fidelización (cuando proceda).

5. Si nos da su consentimiento para tratar su información personal con un fin específico, ¿puede retirarlo posteriormente?

Sí, puede retirar su consentimiento total o parcialmente en cualquier momento cambiando sus preferencias a través de un enlace proporcionado en el pie de página de todos los correos electrónicos o poniéndose en contacto con nuestro punto de contacto indicado anteriormente.

6. ¿A quién se transferirá su información personal?

Sus datos personales podrán ser transferidos a cualquiera de las entidades afiliadas de Eurofins (que pueden consultarse en Directorio del Grupo Eurofins). No vendemos ni divulgamos de otro modo información personal sobre usted a terceros, salvo en los casos descritos a continuación:

  • a empresas o personas de confianza para que traten su información personal por cuenta nuestra, basándose en nuestras instrucciones y en cumplimiento de las leyes y normativas de privacidad aplicables;
  • a proveedores de servicios que hemos contratado para prestar servicios en nuestro nombre;
  • a empresas, organizaciones o personas ajenas a Eurofins si tenemos motivos fundados para creer que el acceso, uso, conservación o divulgación de la información es razonablemente necesario para:
    1. ejecutar y hacer cumplir las condiciones contractuales;
    2. cumplir cualquier ley, reglamento, procedimiento judicial o requerimiento gubernamental aplicable y exigible;
    3. detectar, prevenir o abordar de cualquier otro modo fraudes, problemas de seguridad o problemas técnicos;
    4. proteger frente a daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Eurofins, de nuestros usuarios o del público, según lo exija o permita la ley;
  • a organismos reguladores o autoridades policiales si creemos de buena fe que la ley nos obliga a divulgarla en relación con la detección de delitos, la recaudación de impuestos o tasas, para cumplir cualquier ley aplicable o una orden de un tribunal competente, o en relación con procedimientos judiciales;
  • a terceros como parte de una fusión, adquisición o quiebra, en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluso mediante quiebra).

7. ¿Se transferirá su información personal fuera de la Unión Europea?

Sus datos personales podrían transferirse fuera de la UE en caso de que uno de los destinatarios indicados anteriormente esté situado fuera de la UE y únicamente a países para los que:

  • la Comisión Europea haya emitido una decisión de adecuación (que garantiza que en ese país se ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales);
  • usted haya dado su consentimiento explícito;
  • se hayan proporcionado garantías adecuadas, como cláusulas estándar de protección de datos.

8. ¿Qué derechos tiene sobre su información personal?

Usted tiene derecho a solicitar:

  • el acceso a sus datos;
  • la rectificación de sus datos;
  • la portabilidad de los datos que nos ha proporcionado;
  • la limitación del tratamiento de sus datos;
  • la supresión de sus datos.

También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos y a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos pertinente en caso de que no se respeten estos derechos. Puede consultar un resumen de las autoridades nacionales de protección de datos en el siguiente enlace:http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

9. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos personales se conservarán durante un periodo de tiempo limitado, determinado en función de la necesidad de conservarlos para cumplir los fines para los que han sido recogidos y tratados, como se ha indicado anteriormente.