Oznámenie o ochrane osobných údajov

Ďakujeme, že ste navštívili našu webovú stránku. Toto oznámenie o ochrane osobných údajov stanovuje základ, na ktorom budú osobné údaje používateľov webových stránok spoločnosti Eurofins („vy“) poskytnuté prostredníctvom webových formulárov spoločnosti Eurofins (definovanej nižšie v informáciách o prevádzkovateľovi) spracúvané spoločnosťou Eurofins.

Pozorne si, prosím, prečítajte nasledujúce informácie, aby ste porozumeli postupom spoločnosti Eurofins týkajúcim sa vašich osobných údajov a tomu, ako s nimi bude spoločnosť Eurofins zaobchádzať. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov alebo ak chcete podať žiadosť v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, kontaktujte nás, prosím, prostredníctvom nášho kontaktného miesta:

E-mail: DP Compliance

1. Informácie o prevádzkovateľovi

Osobou zodpovednou za kontrolu akýchkoľvek informácií získaných prostredníctvom webovej stránky Eurofins.com (ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „Eurofins“ alebo „my“) je:

Eurofins Scientific (Ireland) Limited

Red Oak North

South County Business Park

Leopardstown

D18 X5K7 Dublin, Írsko

Telefón: +353 1 52 52 555

alebo pridružená spoločnosť Eurofins, ktorej webovú stránku ste navštívili, alebo s ktorou ste mali, máte alebo budete mať vzťah či korešpondenciu, alebo ktorá inak rozhoduje o zhromažďovaní a používaní vašich osobných údajov. Zoznam pridružených spoločností Eurofins nájdete tu:

Adresár skupiny Eurofins

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme a ako?

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré sa vyžadujú v našich webových formulároch a ktoré ste súhlasili nám poskytnúť.

Takéto osobné údaje zvyčajne pozostávajú z:

  • údajov o vašej totožnosti, ako je oslovenie, priezvisko, meno;
  • údajov o vašom zamestnaní, ako je názov vašej spoločnosti a názov vašej pracovnej pozície;
  • informácií o tom, ako vás kontaktovať, ako je vaša e-mailová adresa, vaše priame služobné telefónne číslo, vaše priame služobné faxové číslo, vaše mobilné telefónne číslo a vaša poštová adresa;
  • údajov o vašich komunikačných preferenciách, ako je jazyk a kanál, ktoré sa majú použiť;
  • údajov o vašich obchodných záujmoch.

Mali by ste nám poskytovať iba osobné údaje požadované vo webových formulároch, a ak nesúhlasíte s poskytnutím týchto informácií, webové formuláre by ste nemali vyplniť. Ak však chcete s nami vstúpiť do obchodného vzťahu, mali by ste nám poskytnúť informácie potrebné na uzatvorenie príslušných zmlúv a poskytovanie príslušných služieb.

Ak ste na to udelili súhlas (podľa okolností), používame aj nástroj na sledovanie správania používateľov dostupný v našom softvéri CRM, ktorý nám umožňuje zistiť napríklad, či ste otvorili komunikáciu od nás (napríklad newsletter) alebo klikli na odkaz, aby sme optimalizovali obsah našich newsletterov a ich použiteľnosť.

3. Prečo používame vaše osobné údaje?

Informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom webových formulárov, môžeme používať na tieto účely:

  • kontaktovať vás akýmkoľvek spôsobom;
  • poskytovať, spravovať a komunikovať s vami o produktoch, službách, podujatiach, prieskumoch a propagačných akciách spoločnosti Eurofins alebo našich pridružených spoločností (vrátane zasielania marketingovej komunikácie a newsletterov);
  • umožniť vám zúčastniť sa seminárov a školení;
  • spracúvať, posudzovať a odpovedať na vaše žiadosti a dopyty (vrátane žiadostí o cenové ponuky, žiadostí o dokumentáciu, žiadostí o bezplatné testy), otázky a prihlášky (vrátane prihlášok na dobrovoľné testy);
  • vytvárať a spravovať váš účet a komunikovať s vami o ňom (vrátane akýchkoľvek nákupov a platieb);
  • poskytovať služby investorom a zákazníkom;
  • posúdiť váš záujem o zamestnanie (vrátane súčasných alebo budúcich pracovných pozícií) a kontaktovať vás v súvislosti s možným zamestnaním;
  • vstúpiť do obchodného vzťahu s vami alebo s právnickou osobou či inštitúciou, ktorú zastupujete alebo za ktorú konáte, vrátane uzatvorenia a plnenia príslušnej zmluvy;
  • zabezpečiť spokojnosť zákazníkov prostredníctvom zasielania zákazníckych prieskumov;
  • dodržiavať zákony a povinnosti, ktoré sa na nás vzťahujú;
  • udržiavať náš softvér (vrátane, ale nielen, opráv chýb);
  • zhromažďovať štatistiky o vašej reakcii na naše e-maily;
  • umožniť uplatnenie vašich práv opísaných nižšie.

Osobné údaje môžeme používať aj na ďalšie účely. Tieto ďalšie účely určíme v čase zberu, ak nejaké budú.

4. O aký právny základ (aké právne základy) sa opierame pri spracúvaní vašich osobných údajov?

Na spracúvanie vašich osobných údajov sa v závislosti od situácie opierame o:

  • naše oprávnené záujmy (nie pri citlivých údajoch), ktorými sú
    1. umožnenie uzatvorenia, ako aj zabezpečenie plnenia a vykonania zmluvy uzatvorenej s vaším zamestnávateľom alebo právnickou osobou či inštitúciou, pre ktorú pracujete, ktorú zastupujete alebo v mene ktorej konáte / za ktorú konáte;
    2. odpovedanie na vaše objednávky a dopyty;
    3. nábor kandidátov na obsadenie ktoréhokoľvek z našich súčasných alebo budúcich voľných pracovných miest v rámci jednej zo spoločností skupiny Eurofins;
    4. predchádzanie podvodom alebo trestnej činnosti;
    5. umožnenie účasti na seminároch a školeniach alebo umožnenie vašej účasti v našom dobrovoľnom vernostnom programe (ak sa uplatňuje
    6. priamy marketing tovarov a služieb Eurofins;
    7. nevyhnutnosť na určenie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov;
    8. prenos informácií v rámci siete spoločností Eurofins na administratívne účely;
    9. údržba (vrátane, ale nie výlučne, opráv chýb) našej databázy;
    10. zabezpečenie priebežnej bezpečnosti našich informačných systémov, aplikácií a webových stránok.
  • právne povinnosti (pokiaľ ide o citlivé údaje, iba právne povinnosti v oblasti pracovného práva a práva sociálneho zabezpečenia);
  • plnenie zmluvy vrátane neustáleho zlepšovania služieb poskytovaných podľa takýchto zmlúv (ak konáte ako fyzická osoba, živnostník alebo spoločník v spoločnosti typu partnerstvo);
  • váš súhlas, napríklad na umožnenie účasti na seminároch a školeniach alebo na umožnenie vašej účasti v našom dobrovoľnom vernostnom programe (ak sa uplatňuje).

5. Ak nám udelíte súhlas na spracúvanie vašich osobných údajov na konkrétny účel, môžete ho neskôr odvolať?

Áno, svoj súhlas môžete kedykoľvek úplne alebo čiastočne odvolať zmenou svojich preferencií prostredníctvom odkazu uvedeného v päte všetkých e-mailov alebo kontaktovaním nášho kontaktného miesta uvedeného vyššie.

6. Komu budú vaše osobné údaje prenesené?

Vaše osobné údaje môžu byť prenesené ktorejkoľvek pridruženej spoločnosti Eurofins (ktoré možno nájsť na Eurofins Group Directory). Vaše osobné údaje nepredávame ani inak nesprístupňujeme tretím stranám, okrem prípadov opísaných nižšie:

  • dôveryhodným podnikom alebo osobám, aby pre nás spracúvali vaše osobné údaje na základe našich pokynov a v súlade s platnými zákonmi a predpismi o ochrane súkromia;
  • poskytovateľom služieb, ktorých sme poverili vykonávaním služieb v našom mene;
  • spoločnostiam, organizáciám alebo jednotlivcom mimo Eurofins, ak máme opodstatnený dôvod domnievať sa, že prístup k informáciám, ich používanie, uchovávanie alebo zverejnenie sú primerane nevyhnutné na:
    1. vykonanie a vymáhanie zmluvných podmienok;
    2. splnenie akéhokoľvek platného zákona, nariadenia, právneho postupu alebo vykonateľnej žiadosti orgánu verejnej moci;
    3. zistenie, prevenciu alebo iné riešenie podvodov, bezpečnostných alebo technických problémov;
    4. ochranu pred poškodením práv, majetku alebo bezpečnosti spoločnosti Eurofins, našich používateľov alebo verejnosti, ako to vyžaduje alebo povoľuje zákon;
  • regulačným orgánom alebo orgánom presadzovania práva, ak sa v dobrej viere domnievame, že sme zo zákona povinní ich zverejniť v súvislosti s odhaľovaním trestnej činnosti, výberom daní alebo poplatkov, na účely dodržania akéhokoľvek platného zákona alebo príkazu súdu s príslušnou jurisdikciou, alebo v súvislosti so súdnym konaním;
  • tretím stranám v rámci zlúčenia, akvizície alebo konkurzu, v prípade, že predáme alebo prevedieme celý náš podnik alebo jeho časť či aktíva (vrátane prostredníctvom konkurzu).

7. Budú vaše osobné údaje prenesené mimo Európskej únie?

Vaše osobné údaje môžu byť prenesené mimo EÚ v prípade, že sa jeden z vyššie uvedených príjemcov nachádza mimo EÚ, a to len do krajín, pre ktoré:

  • Európska komisia vydala rozhodnutie o primeranosti (ktoré zaručuje, že v danej krajine je zabezpečená primeraná úroveň ochrany osobných údajov);
  • ste poskytli výslovný súhlas;
  • boli poskytnuté primerané záruky, ako sú štandardné doložky o ochrane údajov.

8. Aké práva máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi?

Máte právo požiadať o:

  • prístup k vašim údajom;
  • opravu vašich údajov;
  • prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli;
  • obmedzenie spracúvania vašich údajov;
  • vymazanie vašich údajov.

Máte tiež právo namietať proti spracúvaniu svojich údajov a podať sťažnosť príslušnému vnútroštátnemu orgánu na ochranu údajov, ak tieto práva nie sú dodržané. Prehľad vnútroštátnych orgánov na ochranu údajov je dostupný na tomto odkaze:http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

9. Ako dlho budeme uchovávať vaše údaje?

Vaše osobné údaje budú uchovávané po obmedzené obdobie, určené s ohľadom na nevyhnutnosť ich uchovávania na účely, na ktoré boli zhromaždené a spracúvané, ako je uvedené vyššie.

Testovanie biofarmaceutických produktov

Eurofins BioPharma Product Testing Slovakia s.r.o.

Služby v oblasti zdravotníckych pomôcok

Eurofins BioPharma Product Testing Slovakia s.r.o.