Obrigado por visitar nosso website. Este Aviso de Privacidade estabelece a base sobre a qual os dados pessoais dos usuários do website da Eurofins ("você"), fornecidos por meio dos formulários web da Eurofins (definida abaixo nas informações do controlador), serão processados pela Eurofins.
Leia atentamente as informações a seguir para entender as práticas da Eurofins em relação aos seus dados pessoais e como eles serão tratados. Caso tenha alguma dúvida sobre este Aviso de Privacidade ou queira fazer uma solicitação relacionada às suas informações pessoais, entre em contato conosco através do seguinte canal:
E-mail: DP Compliance
1. Informações do Controlador
A entidade responsável pelo controle de qualquer informação obtida através do website eurofins.com (doravante denominada "controlador", "Eurofins" ou "nós") é:
Eurofins Scientific (Ireland) Limited
Red Oak North
South County Business Park
Leopardstown
D18 X5K7 Dublin, Irlanda
Telefone: +353 1 52 52 555
Ou a afiliada da Eurofins cujo website você visitou, ou com a qual você teve, tem ou terá um relacionamento, correspondência, ou que de outra forma decida sobre a coleta e uso de suas informações pessoais.
A lista das afiliadas da Eurofins pode ser consultada no Diretório Global da Eurofins:
Eurofins Group Directory
2. Quais informações pessoais coletamos e como?
Coletamos as informações pessoais solicitadas em nossos formulários web e que você concordou em nos fornecer.
Essas informações geralmente incluem:
- Dados de identificação, como forma de tratamento, sobrenome e nome;
- Dados profissionais, como o nome da sua empresa e o cargo que ocupa;
- Informações de contato, como endereço de e-mail, telefone comercial direto, fax comercial direto, número de celular e endereço postal;
- Preferências de comunicação, como idioma e canal de contato desejado;
- Informações sobre seus interesses comerciais.
Você deve fornecer apenas as informações pessoais solicitadas nos formulários. Caso não concorde em fornecer essas informações, não deverá preencher os formulários.
No entanto, se desejar estabelecer uma relação comercial conosco, será necessário fornecer as informações necessárias para a celebração dos contratos e a prestação dos serviços correspondentes.
Quando houver seu consentimento (quando aplicável), também utilizamos uma ferramenta de rastreamento de comportamento do usuário integrada ao nosso software de CRM, permitindo verificar, por exemplo, se você abriu uma comunicação enviada por nós (como newsletters) ou clicou em algum link, com o objetivo de otimizar o conteúdo e a usabilidade dessas comunicações.
3. Por que utilizamos suas informações pessoais?
Podemos utilizar as informações coletadas por meio dos formulários web para os seguintes fins:
- Entrar em contato com você por qualquer meio;
- Fornecer, administrar e comunicar informações sobre produtos, serviços, eventos, pesquisas e promoções da Eurofins ou de suas afiliadas (incluindo comunicações de marketing e newsletters);
- Possibilitar sua participação em seminários e treinamentos;
- Processar, avaliar e responder às suas solicitações e consultas (incluindo pedidos de orçamento, documentação, testes gratuitos e testes voluntários);
- Criar, administrar e comunicar informações relacionadas à sua conta (incluindo compras e pagamentos);
- Fornecer serviços a investidores e clientes;
- Avaliar seu interesse em oportunidades de emprego atuais ou futuras e entrar em contato sobre possíveis vagas;
- Estabelecer relacionamento comercial com você ou com a entidade que representa, incluindo a celebração e execução dos contratos pertinentes;
- Avaliar a satisfação dos clientes por meio de pesquisas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Manter nossos softwares e sistemas (incluindo correções de falhas);
- Obter estatísticas sobre sua interação com nossos e-mails;
- Garantir o exercício dos direitos descritos neste Aviso.
Também poderemos utilizar suas informações pessoais para outras finalidades específicas, que serão informadas no momento da coleta.
4. Qual a base legal utilizada para o tratamento dos seus dados pessoais?
Dependendo da situação, processamos seus dados pessoais com base em:
- Interesse legítimo da Eurofins (exceto para dados sensíveis), incluindo:
- Permitir a celebração, execução e cumprimento de contratos com seu empregador ou com a entidade que você representa;
- Responder a pedidos e consultas;
- Recrutar candidatos para vagas atuais ou futuras do Grupo Eurofins;
- Prevenir fraudes e crimes;
- Permitir participação em seminários, treinamentos ou programas voluntários de fidelidade (quando aplicável);
- Realizar marketing direto de produtos e serviços da Eurofins;
- Estabelecer, exercer ou defender direitos legais;
- Compartilhar informações dentro da rede de empresas da Eurofins para fins administrativos;
- Manter bancos de dados e sistemas;
- Garantir a segurança contínua dos sistemas, aplicações e websites.
- Cumprimento de obrigações legais (incluindo, para dados sensíveis, obrigações relacionadas à legislação trabalhista e de seguridade social).
- Execução de contrato, incluindo melhoria contínua dos serviços prestados sob contrato, quando você atua como pessoa física, empresário individual ou sócio de uma sociedade.
- Consentimento, por exemplo, para participar de seminários, treinamentos ou programas voluntários de fidelidade (quando aplicável).
5. Posso retirar meu consentimento posteriormente?
Sim. Você pode retirar seu consentimento total ou parcialmente a qualquer momento, alterando suas preferências através do link disponível no rodapé de nossos e-mail ou entrando em contato pelo canal indicado acima.
6. Com quem suas informações pessoais podem ser compartilhadas?
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com afiliadas da Eurofins (que pode ser encontrado no Diretório do Grupo Eurofins). A Eurofins não vende nem divulga suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com empresas ou pessoas de confiança que processem suas informações em nosso nome, seguindo nossas instruções e a legislação aplicável;
- Com prestadores de serviços contratados para atuar em nosso nome;
- Com organizações ou indivíduos externos à Eurofins quando houver justificativa razoável para:
- Executar e fazer cumprir condições contratuais;
- Atender exigências legais, regulatórias ou governamentais;
- Detectar, prevenir ou solucionar fraudes, incidentes de segurança ou problemas técnicos;
- Proteger direitos, bens ou a segurança da Eurofins, de seus usuários ou do público;
- Com autoridades regulatórias ou órgãos de aplicação da lei quando exigido legalmente;
- Em processos de fusão, aquisição, insolvência ou transferência de ativos e negócios.
7. Seus dados serão transferidos para fora da União Europeia?
Seus dados pessoais poderão ser transferidos para fora da União Europeia quando algum dos destinatários estiver localizado em outro país, desde que:
- A Comissão Europeia tenha reconhecido esse país como oferecendo proteção adequada aos dados pessoais;
- Você tenha fornecido consentimento explícito
- Existam garantias apropriadas, como cláusulas contratuais padrão de proteção de dados.
8. Quais direitos você possui sobre seus dados pessoais?
Você pode solicitar:
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incorretos ou incompletos;
- Portabilidade dos dados fornecidos;
- Restrição do tratamento dos dados;
- Exclusão dos dados.
Além disso, você tem o direito de opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais e apresentar reclamação à autoridade nacional de proteção de dados competente caso considere que seus direitos não estejam sendo respeitados. Uma visão geral das autoridades nacionais de proteção de dados está disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
9. Por quanto tempo manteremos seus dados?
Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e processados, conforme descrito neste Aviso de Privacidade.