Alle prøver skal være tydelig merket og sendes inn sammen med ferdig utfylt bestillingsskjema.
Er jordprøvene svært våte ved uttak, bør de tørkes før innsending. La prøveeskene stå åpne i romtemperatur i noen dager. Skriv kundenavnet tydelig på utsiden av esken.

Innsending med returetiketter

Du kan bestille returetiketter for innsending av jordprøver via vår bestillingsløsning.

Bestill returetiketter

Samlekartongene kan sendes enkeltvis eller buntes sammen, maksimalt tre og tre. Skriv ut etikettene og fest dem godt på samlekartongene med tape. Pakkene sendes med vanlig postgang.

Maks vekt per bestilling er 80 kg. Det er ingen begrensning på antall bestillinger per dag.

Viktig: Hver returetikett kan bare skrives ut én gang. Lag derfor en ny etikett for hvert kolli som skal sendes.

Slik bestiller du returetiketter

• Tast inn postnummeret til avsenderstedet.
• Fyll ut navn og adresse til den lokale rådgiverenheten du representerer som avsender.
• Oppgi rådgiverens navn, telefonnummer og e-postadresse.
• Oppgi hvor mange kolli som skal sendes.
• Trykk på den grønne knappen, skriv ut etikettene og fest dem på pakkene.

Tjenesten er priset, og avsender belastes for porto. For avtalekunder gjelder egne priser. Kontakt oss dersom du har spørsmål om løsningen.

Returetikettene kan kun brukes til standard jordprøver. Det kan ta 2–4 dager før forsendelsen når laboratoriet. Planteprøver og gjødselprøver sendes som vanlig post utenfor denne løsningen.

Se komplett bruksanvisning for innsending av jordprøver nedenfor.

1. Ta ut jordprøver etter uttaksbeskrivelsen

Fyll prøveesken helt opp!

Skal det bestilles kornfordeling, flere enn to mikronæringsstoffer, leirinnhold eller andre spesialanalyser, trenger vi ekstra prøvemateriale. Send da inn ekstra prøveeske.

2. Merk prøveeskene

Merk første og siste prøveeske med bondens fulle navn eller firmanavn og prøvenummer. De øvrige prøveeskene kan merkes med initialer og prøvemerking.

Bruk permanent tusj og skriv tydelig.

3. Fyll ut bestillingsskjema

Bestillingsskjemaet danner grunnlaget for registrering av prøvene. Informasjonen i skjemaet vil i utgangspunktet overstyre kundeinformasjon vi har registrert fra før. Det er derfor viktig å fylle ut alle felt hver gang.

Husk å:

• alltid bruke oppdatert bestillingsskjema
• kontrollere at organisasjonsnummer og e-postadresse er korrekt og oppdatert
• sørge for at prøvemerkingen på skjemaet stemmer overens med merkingen på prøveeskene
• oppgi totalt antall prøver i oppdraget og hvor mange skjemaer som tilhører bestillingen

4. Pakk og merk samlekartongene

Det er plass til 12 prøveesker per samlekartong.

For å gjøre registreringen enklere:

• plasser gjerne prøvene i nummerrekkefølge
• legg bestillingsskjemaet i en av eskene, gjerne den første
• merk kortsiden av samlekartongen med bondens eller firmaets navn og antall samlekartonger i oppdraget

Prøveesker fra flere kunder kan legges i samme samlekartong. Skriv i så fall navnene på alle kundene på kortsiden av kartongen.

5. Send inn prøvene

Send prøvene så snart som mulig etter prøvetaking, slik at analysen kan komme raskt i gang.

Tape inntil tre samlekartonger sammen.

Send alltid inn hele oppdraget samlet. Unngå å dele opp ett oppdrag i flere forsendelser. Det kan gjøre det vanskeligere å koble delene sammen og øke risikoen for feil.

6. Hasteprøver

Dersom kunden ønsker hastebehandling, må dette krysses av på bestillingsskjemaet.

Merk samlekartongen tydelig med HAST på utsiden.

Send oss gjerne en e-post med beskjed om at hasteprøven er på vei.

7. Andre prøver

Skal dere sende inn andre prøver enn jordprøver til gjødslingsplanlegging, bør disse sendes i annen emballasje enn samlekartongene som brukes til jordprøver.

Kontroller at dere sender inn riktig mengde prøvemateriale. Du finner informasjon om nødvendig prøvemengde i prislistene våre. Ta kontakt med oss dersom du er usikker.

Merk emballasjen tydelig med for eksempel «PLANTER» eller «GJØDSEL», slik at vi enkelt kan skille disse prøvene fra vanlige jordprøver ved mottak.

Send prøvematerialet kjølig ved behov.

8. Etterlyse prøvesvar

Dersom du skal etterlyse prøvesvar, trenger vi så mye informasjon som mulig:

• bondens eller firmaets navn
• omtrentlig forsendelsesdato
• omtrentlig antall prøver
• eventuell beskrivelse av forsendelsesemballasjen
• eventuelt navn på kunden som sendte prøvene

Sjekk gjerne at prøvene faktisk er sendt før du tar kontakt med oss.

Prøver som nylig har ankommet laboratoriet, kan fortsatt vente på å bli pakket opp og registrert. Dersom vi ikke finner prøvene med én gang, kan det derfor være lurt å ta kontakt igjen senere.

Jo mer informasjon du kan gi oss om forsendelsen, desto enklere er det for oss å lokalisere prøvene på mottaket. Korrekt merking, pakking og innsending bidrar til effektiv behandling og reduserer risikoen for forsinkelser.

Korrekt merking, pakking og innsending bidrar til effektiv behandling og reduserer risikoen for forsinkelser.