Maîtriser les méthodes et techniques de l’audit interne en IAA

Références : INTER : AO306U - INTRA : AO306Z
Public : Responsable ou directeur qualité, Encadrement ou technicien, chargé de la mise en place d’un système de management de la qualité. Toute personne susceptible d’avoir une fonction d’auditeur interne ou susceptible d’auditer les fournisseurs de la société
Organisation : Nombre de participants limité à 8 personnes
Durée : 2 jours (soit 14 heures)
Tarif : 1200€ par participant

Disponible également en INTRA

Prérequis

  • Avoir des connaissances de la Qualité et des bonnes pratiques de gestion des
    fournisseurs.

Objectifs 

  • Etre capable de préparer un programme d’audit interne ou fournisseur et établir un plan d’audit
  • Mener un audit interne ou fournisseur en utilisant les méthodes et les techniques d’audit appropriées
  • Etre en mesure de gérer des situations à risque
  • Niveau atteint en fin de session : MAITRISE

Programme

  • Généralité sur l’audit :
    - Définitions et finalités d’un audit
    - Description des différents types d’audit
    - Les différentes étapes d’un audit interne ou fournisseur
  • Présentation des enjeux de l’audit interne ou fournisseur
  • Préparation de l’audit, exercices sur les activités préliminaires, établissement d’un plan d’audit
  • Phases actives de l’audit : questionnement, croisement des informations, prise de notes
  • Enregistrement des résultats et rédaction du rapport
  • Zoom sur le comportement de l’auditeur et les réactions de l’audité

  • Des mises en situation concrètes permettront d’appréhender les problématiques pouvant être
    rencontrés lors des audits internes

Modalités d'évaluation

  • Approche pédagogique séquentielle permettant de valider les connaissances acquises en cours de session
  • Bilan de la formation et évaluation des acquis (test mixant QCM et questions ouvertes) 

Moyens techniques et pédagogiques

  • Support de formation mis à disposition
  • Salle de formation équipée d’un vidéoprojecteur et d’un tableau blanc ou papier
  • Alternance de présentation théorique (power point, vidéo…) et d’exercices de mise en pratique par groupe de travail
  • Jeux de rôle tout au long de la formation permettant une immersion continue dans le processus d’audit