Cảm ơn bạn đã truy cập trang web của chúng tôi. Thông báo về Quyền riêng tư này nêu rõ cơ sở mà dữ liệu cá nhân của người dùng trang web Eurofins (“bạn”) được cung cấp thông qua các biểu mẫu web của Eurofins (được định nghĩa dưới đây trong phần thông tin về bên kiểm soát) sẽ được Eurofins xử lý.
Vui lòng đọc kỹ phần sau để hiểu các thông lệ của Eurofins liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn và cách Eurofins sẽ xử lý dữ liệu đó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Thông báo về Quyền riêng tư này hoặc nếu bạn muốn gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua đầu mối liên hệ sau:
Email: Tuân thủ DP
1. Thông tin về bên kiểm soát dữ liệu
Người phụ trách việc kiểm soát mọi thông tin thu được thông qua trang web Eurofins.com (sau đây gọi là “bên kiểm soát” hoặc “Eurofins” hoặc “chúng tôi”) là:
Eurofins Scientific (Ireland) Limited
Red Oak North
South County Business Park
Leopardstown
D18 X5K7 Dublin, Ireland
Điện thoại: +353 1 52 52 555
hoặc công ty liên kết của Eurofins có trang web mà bạn đã truy cập, hoặc công ty mà bạn đã, đang hoặc sẽ có quan hệ, trao đổi thư từ, hoặc công ty theo cách khác quyết định việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Danh sách các công ty liên kết của Eurofins có thể được tìm thấy tại đây:
Danh bạ Tập đoàn Eurofins
2. Chúng tôi thu thập những thông tin cá nhân nào và bằng cách nào?
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân được yêu cầu trong các biểu mẫu web của chúng tôi và mà bạn đã đồng ý cung cấp cho chúng tôi.
Những thông tin cá nhân đó thường bao gồm:
- dữ liệu về danh tính của bạn như cách xưng hô, họ và tên của bạn;
- dữ liệu về nghề nghiệp của bạn như tên công ty của bạn và chức danh vị trí của bạn;
- thông tin về cách liên hệ với bạn như địa chỉ email, số điện thoại trực tiếp công việc, số fax trực tiếp công việc, số điện thoại di động và địa chỉ bưu chính của bạn;
- dữ liệu về sở thích liên lạc của bạn như ngôn ngữ và kênh sẽ được sử dụng;
- dữ liệu về các mối quan tâm kinh doanh của bạn.
Bạn chỉ nên cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân được yêu cầu trong các biểu mẫu web và nếu bạn không đồng ý cung cấp cho chúng tôi thông tin này, bạn không được điền vào các biểu mẫu web. Tuy nhiên, nếu bạn muốn thiết lập quan hệ kinh doanh với chúng tôi, bạn nên cung cấp cho chúng tôi thông tin cần thiết để ký kết các hợp đồng liên quan và thực hiện các dịch vụ liên quan.
Khi bạn đã đồng ý (nếu áp dụng), chúng tôi cũng sử dụng công cụ theo dõi hành vi người dùng có sẵn trên phần mềm CRM của chúng tôi, cho phép chúng tôi biết, ví dụ, liệu bạn có mở thông tin liên lạc từ chúng tôi (ví dụ như bản tin) hay nhấp vào một liên kết hay không, nhằm tối ưu hóa nội dung các bản tin của chúng tôi và tính dễ sử dụng của chúng.
3. Tại sao chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân về bạn?
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập thông qua các biểu mẫu web cho các mục đích sau:
- Liên hệ với bạn bằng bất kỳ phương thức nào;
- Cung cấp, quản lý và liên lạc với bạn về các sản phẩm, dịch vụ, sự kiện, khảo sát và chương trình khuyến mại của Eurofins hoặc các đơn vị liên kết của chúng tôi (bao gồm việc gửi cho bạn các thông tin tiếp thị và bản tin);
- Tạo điều kiện cho bạn tham dự các hội thảo và khóa đào tạo;
- Xử lý, đánh giá và trả lời các yêu cầu và thắc mắc của bạn (bao gồm yêu cầu báo giá, yêu cầu tài liệu, yêu cầu thử nghiệm miễn phí), các câu hỏi và đơn đăng ký (bao gồm cả cho các thử nghiệm tự nguyện);
- Tạo, quản lý và liên lạc với bạn về tài khoản của bạn (bao gồm mọi giao dịch mua và thanh toán);
- Cung cấp dịch vụ cho nhà đầu tư và khách hàng;
- Đánh giá mức độ quan tâm của bạn đối với việc làm (bao gồm các vị trí hiện tại hoặc tương lai) và liên hệ với bạn بشأن khả năng tuyển dụng;
- Thiết lập quan hệ kinh doanh với bạn hoặc với pháp nhân hay tổ chức mà bạn đại diện hoặc thay mặt hành động, bao gồm việc ký kết và thực hiện hợp đồng liên quan;
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc gửi khảo sát khách hàng;
- Tuân thủ các luật và nghĩa vụ mà chúng tôi phải chịu;
- Duy trì phần mềm của chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sửa lỗi);
- Thu thập số liệu thống kê về mức độ phản hồi của bạn đối với các email của chúng tôi;
- Có thể cho phép bạn thực hiện các quyền của mình được mô tả dưới đây.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích bổ sung. Chúng tôi sẽ xác định các mục đích bổ sung này tại thời điểm thu thập nếu có.
4. Chúng tôi dựa vào căn cứ xử lý nào để xử lý thông tin cá nhân của bạn?
Để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, tùy thuộc vào từng tình huống, chúng tôi dựa vào:
- lợi ích hợp pháp của chúng tôi (không áp dụng cho dữ liệu nhạy cảm), bao gồm
- cho phép giao kết cũng như bảo đảm việc thực hiện và thi hành hợp đồng đã ký với người sử dụng lao động của bạn hoặc pháp nhân hay tổ chức mà bạn làm việc cho, đại diện hoặc hành động cho / thay mặt;
- trả lời các đơn đặt hàng và thắc mắc của bạn;
- tuyển dụng ứng viên để lấp đầy bất kỳ vị trí việc làm hiện tại hoặc tương lai nào của chúng tôi trong một trong các công ty thuộc tập đoàn Eurofins;
- phòng ngừa gian lận hoặc tội phạm;
- cho phép tham gia các hội thảo và khóa đào tạo hoặc cho phép bạn tham gia chương trình khách hàng thân thiết tự nguyện của chúng tôi (nếu áp dụng
- tiếp thị trực tiếp hàng hóa và dịch vụ của Eurofins;
- sự cần thiết cho việc thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu kiện pháp lý;
- chuyển giao thông tin trong mạng lưới các công ty Eurofins cho mục đích hành chính;
- duy trì cơ sở dữ liệu của chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sửa lỗi);
- đảm bảo an ninh liên tục cho các hệ thống thông tin, ứng dụng, trang web của chúng tôi.
- nghĩa vụ pháp lý (đối với dữ liệu nhạy cảm, chỉ là các nghĩa vụ pháp lý trong lĩnh vực luật việc làm và an sinh xã hội);
- thực hiện hợp đồng, bao gồm việc cải tiến liên tục các dịch vụ được cung cấp theo các hợp đồng đó (nếu bạn hành động với tư cách cá nhân, thương nhân cá thể hoặc thành viên hợp danh của một công ty hợp danh);
- sự đồng ý của bạn, ví dụ để cho phép tham gia các hội thảo và khóa đào tạo hoặc cho phép bạn tham gia chương trình khách hàng thân thiết tự nguyện của chúng tôi (nếu áp dụng).
5. Nếu bạn đồng ý cho chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó sau này không?
Có, bạn có thể rút lại toàn bộ hoặc một phần sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào bằng cách thay đổi tùy chọn của bạn thông qua liên kết được cung cấp ở chân trang của tất cả các email hoặc bằng cách liên hệ với đầu mối liên hệ của chúng tôi được nêu ở trên.
6. Thông tin cá nhân của bạn sẽ được chuyển cho ai?
Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển cho bất kỳ đơn vị liên kết nào của Eurofins (có thể được tìm thấy tại Danh bạ Tập đoàn Eurofins). Chúng tôi không bán hoặc tiết lộ theo cách khác thông tin cá nhân về bạn cho bên thứ ba ngoại trừ như được mô tả dưới đây:
- cho các doanh nghiệp hoặc cá nhân đáng tin cậy để xử lý thông tin cá nhân của bạn thay mặt chúng tôi, dựa trên chỉ dẫn của chúng tôi và phù hợp với các luật và quy định về quyền riêng tư hiện hành;
- cho các nhà cung cấp dịch vụ mà chúng tôi thuê để thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi;
- cho các công ty, tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài Eurofins nếu chúng tôi có lý do chính đáng để tin rằng việc truy cập, sử dụng, lưu giữ hoặc tiết lộ thông tin là cần thiết một cách hợp lý để:
- thực hiện và thi hành các điều khoản hợp đồng;
- tuân thủ bất kỳ luật, quy định, quy trình pháp lý hiện hành hoặc yêu cầu có thể thi hành của cơ quan nhà nước;
- phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý bằng cách khác các vấn đề về gian lận, bảo mật hoặc kỹ thuật;
- bảo vệ khỏi thiệt hại đối với các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Eurofins, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng theo yêu cầu hoặc cho phép của pháp luật;
- cho các cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật nếu chúng tôi thực sự tin tưởng rằng chúng tôi bị pháp luật yêu cầu phải tiết lộ thông tin đó liên quan đến việc phát hiện tội phạm, thu thuế hoặc các khoản phí, nhằm tuân thủ bất kỳ luật hiện hành nào hoặc lệnh của tòa án có thẩm quyền, hoặc liên quan đến các thủ tục pháp lý;
- cho các bên thứ ba như một phần của việc sáp nhập, mua lại hoặc phá sản, trong trường hợp chúng tôi bán hoặc chuyển giao toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh hoặc tài sản của mình (bao gồm cả thông qua phá sản).
7. Thông tin cá nhân của bạn có được chuyển ra ngoài Liên minh Châu Âu không?
Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển ra ngoài EU trong trường hợp một trong các bên nhận nêu trên được đặt bên ngoài EU và chỉ tới các quốc gia mà:
- Ủy ban Châu Âu đã ban hành quyết định công nhận mức độ bảo vệ đầy đủ (bảo đảm rằng quốc gia đó cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ);
- bạn đã đưa ra sự đồng ý rõ ràng;
- đã có các biện pháp bảo vệ phù hợp, chẳng hạn như các điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn.
8. Bạn có những quyền nào đối với thông tin cá nhân của mình?
Bạn có quyền yêu cầu:
- truy cập dữ liệu của bạn;
- chỉnh sửa dữ liệu của bạn;
- khả năng chuyển dữ liệu mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi;
- hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn;
- xóa dữ liệu của bạn.
Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình và khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia có liên quan trong trường hợp các quyền này không được tuân thủ. Tổng quan về các cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia có sẵn tại liên kết sau:http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
9. Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu của bạn trong bao lâu?
Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong một khoảng thời gian giới hạn, được xác định dựa trên sự cần thiết phải lưu giữ chúng nhằm phục vụ các mục đích mà chúng đã được thu thập và xử lý, như được liệt kê ở trên.