Web sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu Gizlilik Bildirimi, Eurofins web sitesi kullanıcıları (“siz”) tarafından Eurofins (aşağıda veri sorumlusu bilgileri altında tanımlanmıştır) web formları aracılığıyla sağlanan kişisel verilerin Eurofins tarafından hangi temelde işleneceğini belirler.

Kişisel verilerinize ilişkin Eurofins uygulamalarını ve Eurofins’in bu verileri nasıl ele alacağını anlamak için lütfen aşağıdakileri dikkatlice okuyun. Bu Gizlilik Bildirimi ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel bilgilerinizle ilgili bir talepte bulunmak istiyorsanız, lütfen iletişim noktamız üzerinden bizimle iletişime geçin:

E-posta: DP Uyum

1. Veri sorumlusu bilgileri

Eurofins.com web sitesi aracılığıyla elde edilen her türlü bilginin kontrolünden sorumlu kişi (bundan böyle “veri sorumlusu” veya “Eurofins” ya da “biz” olarak anılacaktır) şudur:

Eurofins Scientific (Ireland) Limited

Red Oak North

South County Business Park

Leopardstown

D18 X5K7 Dublin, İrlanda

Telefon: +353 1 52 52 555

veya ziyaret ettiğiniz, ya da geçmişte ilişkide bulunduğunuz, hâlen ilişkide olduğunuz veya gelecekte ilişkide bulunacağınız ya da kişisel bilgilerinizin toplanması ve kullanımı hakkında başka bir şekilde karar veren Eurofins iştiraki. Eurofins iştiraklerinin listesine buradan ulaşabilirsiniz:

Eurofins Grup Rehberi

2. Hangi kişisel bilgileri topluyoruz ve nasıl?

Web formlarımızda talep edilen ve bize vermeyi kabul ettiğiniz kişisel bilgileri topluyoruz.

Bu tür kişisel bilgiler genellikle şunlardan oluşur:

• hitap şekliniz, soyadınız, adınız gibi kimliğinize ilişkin veriler;
• şirketinizin adı ve pozisyon unvanınız gibi mesleğinize ilişkin veriler;
• e-posta adresiniz, iş yerindeki doğrudan telefon numaranız, iş yerindeki doğrudan faks numaranız, cep telefonu numaranız ve posta adresiniz gibi sizinle nasıl iletişime geçileceğine ilişkin bilgiler;
• kullanılacak dil ve kanal gibi iletişim tercihlerinize ilişkin veriler;
• ticari ilgi alanlarınıza ilişkin veriler.

Bize yalnızca web formlarında talep edilen kişisel bilgileri vermelisiniz ve bu bilgileri bize sağlamayı kabul etmiyorsanız web formlarını doldurmamalısınız. Bununla birlikte, bizimle bir iş ilişkisine girmek istiyorsanız, ilgili sözleşmelere girmek ve ilgili hizmetleri yerine getirmek için gerekli bilgileri bize sağlamalısınız.

İzin verdiğiniz durumlarda (uygulanabildiği ölçüde), haber bültenlerimizin içeriğini ve kullanılabilirliğini optimize etmek amacıyla, örneğin bizden gelen bir iletiyi (örneğin haber bülteni) açıp açmadığınızı veya bir bağlantıya tıklayıp tıklamadığınızı bilmemizi sağlayan CRM yazılımımızda mevcut kullanıcı davranışı izleme aracını da kullanırız.

3. Hakkınızdaki kişisel bilgileri neden kullanıyoruz?

Web formları aracılığıyla topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Sizinle herhangi bir yolla iletişime geçmek;
• Eurofins veya iştiraklerimiz tarafından sunulan ürünler, hizmetler, etkinlikler, anketler ve promosyonlar hakkında size bilgi vermek, bunları sağlamak, yönetmek ve sizinle iletişim kurmak (size pazarlama iletişimleri ve haber bültenleri göndermek dâhil);
• Size seminerlere ve eğitimlere katılma imkânı vermek;
• Taleplerinizi ve başvurularınızı (fiyat teklifi talepleri, dokümantasyon talepleri, ücretsiz test talepleri dâhil), sorularınızı ve başvurularınızı (gönüllü testler için olanlar dâhil) işlemek, değerlendirmek ve yanıtlamak;
• Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve hesabınızla ilgili olarak sizinle iletişim kurmak (satın almalar ve ödemeler dâhil);
• Yatırımcı ve müşteri hizmetleri sunmak;
• İstihdama olan ilginizi değerlendirmek (mevcut veya gelecekteki iş pozisyonları dâhil) ve olası istihdamla ilgili olarak sizinle iletişime geçmek;
• Sizinle veya temsil ettiğiniz ya da adına hareket ettiğiniz tüzel kişi veya kurumla bir iş ilişkisine girmek; buna ilgili sözleşmenin akdedilmesi ve uygulanması da dâhildir;
• Müşteri anketleri göndererek müşteri memnuniyetini sağlamak;
• Tabi olduğumuz kanunlara ve yükümlülüklere uymak;
• Yazılımımızı sürdürmek (hata düzeltmeleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere);
• E-postalarımıza verdiğiniz yanıtlarla ilgili istatistikler toplamak;
• Aşağıda açıklanan haklarınızı kullanabilmenizi sağlamak.

Kişisel bilgileri ek amaçlarla da kullanabiliriz. Varsa, bu ek amaçları toplama sırasında belirtiriz.

4. Kişisel bilgilerinizin işlenmesi için hangi işleme dayanaklarına güveniyoruz?

Kişisel verilerinizi işlemek için, duruma bağlı olarak, şu dayanaklara güveniyoruz:

• özel nitelikli veriler için geçerli olmamak üzere meşru menfaatlerimiz; bunlar şunlardır
  1. işvereninizle veya çalıştığınız, temsil ettiğiniz ya da adına hareket ettiğiniz tüzel kişi veya kurumla akdedilmiş bir sözleşmenin yapılmasını mümkün kılmak ve bunun ifasını ve uygulanmasını sağlamak;
  2. siparişlerinize ve sorularınıza yanıt vermek;
  3. Eurofins grup şirketlerinden biri bünyesindeki mevcut veya gelecekteki iş açıklarımızdan herhangi birini doldurmak için adayların işe alınması;
  4. dolandırıcılığın veya suçun önlenmesi;
  5. seminerlere ve eğitimlere katılımı mümkün kılmak veya gönüllü sadakat programımıza katılmanızı sağlamak (uygulanabildiği durumlarda
  6. Eurofins mal ve hizmetlerinin doğrudan pazarlanması;
  7. hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması gerekliliği;
  8. idari amaçlarla bilgilerin Eurofins şirketler ağı içinde aktarılması;
  9. veritabanımızın bakımı (hata düzeltmeleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere);
  10. bilgi sistemlerimizin, uygulamalarımızın ve web sitelerimizin sürekli güvenliğinin sağlanması.
• yasal yükümlülükler (hassas verilerle ilgili olarak, yalnızca istihdam ve sosyal güvenlik hukuku alanındaki yasal yükümlülükler);
• sözleşmenin ifası; buna, bu sözleşmeler kapsamında sunulan hizmetlerin sürekli iyileştirilmesi de dahildir (birey, şahıs işletmesi sahibi veya ortaklık türündeki bir şirketin ortağı olarak hareket ediyorsanız);
• örneğin seminerlere ve eğitimlere katılımı sağlamak veya gönüllü sadakat programımıza katılmanızı sağlamak için verdiğiniz onay (uygulanabildiği durumlarda).

5. Kişisel bilgilerinizi belirli bir amaçla işlememiz için bize onay verirseniz, bunu sonradan geri çekebilir misiniz?

Evet, tüm e-postaların alt bilgisinde yer alan bir bağlantı aracılığıyla tercihlerinizi değiştirerek veya yukarıda belirtilen iletişim noktamızla iletişime geçerek onayınızı tamamen ya da kısmen istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

6. Kişisel bilgileriniz kimlere aktarılacaktır?

Kişisel verileriniz, Eurofins'in herhangi bir bağlı kuruluşuna aktarılabilir (bunlar Eurofins Group Directory adresinde bulunabilir). Aşağıda açıklanan durumlar dışında, hakkınızdaki kişisel bilgileri üçüncü taraflara satmıyor veya başka bir şekilde açıklamıyoruz:

• geçerli gizlilik yasaları ve düzenlemelerine uygun olarak ve talimatlarımız doğrultusunda, kişisel bilgilerinizi bizim adımıza işlemek üzere güvenilir işletmelere veya kişilere;
• bizim adımıza hizmet sunmaları için görevlendirdiğimiz hizmet sağlayıcılara;
• bilgilere erişimin, bunların kullanılmasının, saklanmasının veya açıklanmasının makul ölçüde gerekli olduğuna iyi niyetle inanmamız hâlinde, Eurofins dışındaki şirketlere, kuruluşlara veya bireylere:
  1. sözleşme şartlarını yerine getirmek ve uygulamak;
  2. geçerli herhangi bir yasa, düzenleme, hukuki süreç veya icra edilebilir resmî talebi karşılamak;
  3. dolandırıcılık, güvenlik veya teknik sorunları tespit etmek, önlemek veya başka şekilde ele almak;
  4. kanunun gerektirdiği veya izin verdiği şekilde Eurofins'in, kullanıcılarımızın veya kamunun haklarına, mülkiyetine ya da güvenliğine yönelik zararlara karşı koruma sağlamak;
• suçun tespiti, vergi veya harçların tahsili, geçerli herhangi bir yasaya veya yetkili bir mahkemenin kararına uyum sağlamak amacıyla ya da hukuki işlemlerle bağlantılı olarak bunu ifşa etmemizin kanunen gerekli olduğuna iyi niyetle inanmamız hâlinde, düzenleyici veya kolluk kuvveti kurumlarına;
• işletmemizin veya varlıklarımızın tamamını ya da bir kısmını satmamız veya devretmemiz durumunda (iflas yoluyla dâhil), birleşme, devralma veya iflasın bir parçası olarak üçüncü taraflara.

7. Kişisel bilgileriniz Avrupa Birliği dışına aktarılacak mı?

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen alıcılardan birinin AB dışında bulunması durumunda ve yalnızca şu şartları sağlayan ülkelere AB dışına aktarılabilir:

• Avrupa Komisyonu'nun bir yeterlilik kararı yayımlamış olması (bu da o ülkede kişisel veriler için yeterli düzeyde koruma sağlandığını garanti eder);
• açık onay vermiş olmanız;
• standart veri koruma maddeleri gibi uygun güvencelerin sağlanmış olması.

8. Kişisel bilgileriniz üzerinde hangi haklara sahipsiniz?

Şunları talep etme hakkına sahipsiniz:

• verilerinize erişim;
• verilerinizin düzeltilmesi;
• bize sağladığınız verilerin taşınabilirliği;
• verilerinizin işlenmesinin kısıtlanması;
• verilerinizin silinmesi.

Ayrıca, verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve bu haklara uyulmaması durumunda ilgili ulusal veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkına da sahipsiniz. Ulusal veri koruma otoritelerine genel bir bakış aşağıdaki bağlantıda mevcuttur:http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

9. Verilerinizi ne kadar süreyle saklayacağız?

Kişisel verileriniz, yukarıda listelendiği üzere, toplanma ve işlenme amaçlarına hizmet etmek için bunları saklamanın gerekli olması dikkate alınarak belirlenen sınırlı bir süre boyunca saklanacaktır.