Käytä postituksessa asiakaspalautustunnustamme

Eurofins Viljavuuspalvelu Oy

Asiakaspalautussopimus 601255

Graanintie 7

50190 MIKKELI

Asiakaspalautuksena näytteet toimitetaan meille seuraavana arkipäivänä. Suosittelemme näytteiden postitusta alkuviikosta. Postikulut veloitetaan samalla laskulla analyysikulujen kanssa.

Halutessasi voit tulostaa asiakaspalautuskortin paketin päälle tästä

Näin lähetät näytteet asiakaspalautuksena Postin pakettiautomaatista

(ethän lähetä rehuja tai kasveja pakettiautomaateista, koska paketin kulku voi olla hitaampaa ja näyte pilaantua)

1. Tee palautusilmoitus netissä: www.posti.fi/palautapaketti, valitse 'palauta sopimusnumerolla', täytä asiakaspalautusnumeromme 601255, valitse lähetettävän paketin koko, täytä omat yhteystietosi, ja valitse Postin pakettiautomaatti läheltäsi.

2. Kirjoita pakettiin saamasi helposti- koodi sekä oma nimesi ja yhteystietosi

3. Pakettiautomaatilla: Valitse 'palauta paketti', ja anna saamasi helposti- koodi

4. Voit seurata lähetystä saamallasi lähetystunnuksella.

Näin lähetät näytteet asiakaspalautuksena Postin toimipisteestä

1. Vie paketti Postiin, ilmoita asiakaspalautustunnus 601255 ja pyydä pakettiin lähetystunnus (JJFI xxxx).
2. Ota kuitti itsellesi paketin seurantaa varten.

Postin seurannassa lukee 'paketti on palautettu', kun paketti on saapunut laboratorioomme.

Matkahuolto

Käytä palautustunnustamme: 9557188

Kasvihuonenäytteet Hollantiin

Teemme yhteistyössä Hollannin Wageningenin Eurofins Agro laboratorion kanssa analyyseja kasvihuone- ja erikoiskasvien tuottajille. Asiakas lähettää näytteet itse Hollantiin DHL:n kuriiripalvelulla, jotta näytteet eivät pilaannu ja tulokset valmistuvat mahdollisimman nopeasti.

Ohjeet näytteiden lähettämiseen:

• Näyte/näytteet kannattaa lähettää aina alkuviikosta, jotta ne eivät jää viikonlopun yli odottamaan kuljetusta.
• Ota yhteyttä Eurofins Viljavuuspalveluun, p. 015 320 400 tai viljavuuspalvelu@ftn.eurofins.com. Kerro mitä analyysejä tarvitset, niin lähetämme sinulle sähköpostiin oikean näytelomakkeen ja neuvomme kuinka näytteet lähetetään.

• HUOM! Rahtikirjaa varten tarvitsemme lähtevän pakkauksen koon (pituus x leveys x syvyys) ja painon. Arvio mitoista ja painosta riittää!

• Tilaa kuljetus itse DHL:n puhelinnumerosta 030 45346.
• Pakkaa näyte/näytteet ja kaavake valmiiksi noutoa varten.

Laita kasvinäytteille tarvittaessa mukaan kylmäpakkauksia ja kääri näytteet esim. sanomalehteen.