我們透過快速、精確的測試以及清晰的法規支援,協助品牌符合EN 71、ASTM F963、REACH及CE標誌要求,確保無延遲、無罰款地取得市場准入。
我們的測試能在產品開發初期就發現微小零件、尖銳邊緣及有毒化學物質等潛在危險,有助於避免產品召回,並確保各年齡層兒童的安全。
我們協助確保玩具正確分級與標示,降低法律風險,並提升符合全球零售商及監管機構的期望。
在Eurofins Softlines與Hardlines實驗室網絡中,我們深知玩具安全不容妥協。品牌與製造商面臨日益增大的壓力,必須遵守不斷變化的全球法規,避免產品召回,並提供安全且高品質的產品。
我們的全球認證實驗室網絡提供端到端的測試、認證及法規指導支援,協助您更快速地進入市場,並對產品的安全性與符合性擁有充分信心。
我們可協助您滿足所有主要的玩具需求:
關鍵法規
玩具測試標準:
玩具認證:
測試與合規服務:
玩具產業面臨諸多環境挑戰,主要源自塑膠、紡織廢棄物以及電子元件:
為解決這些問題,產業必須採用環保材料、推動回收利用,並確保供應鏈的透明度。透過實踐永續經營,製造商能夠降低對環境的影響,同時提升品牌聲譽。
我們提供一系列廣泛的服務,協助玩具產業達成其永續發展目標:
亞馬遜已推出新的玩具產品合規政策,要求透過亞馬遜認可的測試、檢驗與認證(TIC)供應商進行直接驗證(DV)。
作為亞馬遜認可的直接驗證供應商,Eurofins Softlines & Hardlines 能協助您快速且高效地滿足這些要求:
此外,若您在亞馬遜上全球銷售玩具,還需遵守一系列廣泛的安全法規與標準。這些包括歐盟玩具安全指令、EN 71、CE標誌、REACH、CPSIA、ASTM F963、ISO 8124,以及即將推出的美國CPSC電子報稅要求。
在Eurofins Softlines & Hardlines,我們的認證實驗室分佈於美國、歐盟、中國、印度及亞洲各地,提供全面的玩具測試與認證服務,協助您的產品符合規範,並滿足亞馬遜最新的直接驗證要求。
保持合規,讓您的產品在 Amazon 上持續營運。
我們的玩具測試服務可幫助您及早識別安全風險,執行所有必要的測試,確保完全符合法規要求,降低召回風險,並加快市場進入速度,讓您在不斷變化的法規環境中保持先機。
製造商必須遵守相關法規及適用標準,以確保其產品安全且符合法律要求。
玩具安全規範在各全球市場中差異極大,各區域實施不同的安全標準、化學物質限制、標籤要求以及符合性評估程序。以下為歐盟、英國、美國、加拿大及其他地區主要監管框架的比較。
| Region | Regulation | Key standards | Notable differences |
| China | China GB Standards | GB 6675 (General Toy Safety), GB 19865 (Electronic Toys), GB 5296.5 Labeling requirement - Toy | Mandatory CCC certification for some toys; stricter chemical testing |
| Australia and New Zealand | Consumer Goods (Toys for Children) Safety Standard 2020 | AS/NZS ISO 8124 | Similar to ISO 8124, aligned with the European Union in many areas but has unique choking hazard rules |
| Japan | Japan Food Sanitation Act and ST Mark Certification | ST Mark (voluntary) | Chemical restrictions differ from EU REACH |
玩具安全測試的年齡分級是根據對玩具特徵、發展因素及預期用途進行綜合評估後決定的。
在歐盟,玩具的年齡分級依據《針對36個月以下或36個月以上兒童之玩具指南文件》。該文件提供非具約束力的指導方針,協助成員國及相關利益方為不同年齡層適當分類玩具。文件強調需仔細評估玩具,並考量這些年齡層兒童的發展需求與安全要求。
在美國,消費者產品安全委員會(CPSC)制定了「年齡判定指南」,將消費品的特性與兒童的技能、遊戲行為及興趣相聯繫。這些指南提供了判斷玩具使用適宜年齡的標準,強調兒童認知發展、身體能力,以及對幼兒可能造成的窒息等潛在危險等因素。
在英國,他們遵循歐盟的合規框架及相關安全標準,以確保玩具適合其預定的年齡層。
此外,ISO 8124–8 提供了關於兒童開始玩不同類型玩具的最低年齡判定的國際指南。其中包含針對理解兒童發展階段的建議,從而為製造商與監管機構提供有關玩具適當年齡分類的資訊。
ASTM F963(美國)與ISO 8124(國際標準)是兩項主要的玩具安全標準。兩者均涵蓋物理、機械、可燃性及化學安全,但在適用範圍與規範要求上有所不同。
ASTM F963 與 ISO 8124 的主要差異:
| 特點 | ASTM F963(美國) | ISO 8124(國際) |
| 監管狀態 | 根據CPSIA法規必須執行 | 自願的,全球使用 |
| 重金屬檢測 | 符合美國消費者產品安全委員會(CPSC)的鄰苯二甲酸鹽限值 | 符合 EN 71-3 規範限制 |
| 年齡分級與小零件 | 嚴格的窒息危險規則 | 相似但較不具規範性 |
| 電池安全 | 特定電池測試 | 更廣泛的電氣安全範圍 |
針對全球銷售,製造商應符合雙重標準。Eurofins 提供 ASTM F963 與 ISO 8124 的雙重符合性檢測。
玩具測試的時間表會根據玩具的複雜程度、材料以及所需測試而有所不同。
| 測試類型 | 預計時間範圍 |
| 基本機械與可燃性測試 | 5個工作天 |
| 化學分析(例如,重金屬、鄰苯二甲酸鹽) | 5個工作天 |
| 電氣安全與EMC符合性* | 10-15 工作天 |
| CE/UKCA 合規性評估 | 2至4週 |
針對緊急產品發佈,可提供加急測試服務。Eurofins Softlines & Hardlines 提供快速進行的合規測試,以滿足嚴格的截止期限。
其他測試與產品認證可能對電氣/電子產品有所要求,且可能延長所需時間。特別是當產品包含無線數據(如WiFi、藍牙、NFC等)或需符合網路安全規範時。
玩具必須檢測是否有會影響兒童健康的有害化學物質。常見的受限物質包括:
| 關鍵化學物質 | 玩具安全測試 |
| 重金屬,包括鉛、鈾、汞、砷 | EN 71-3、CPSIA、REACH |
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鄰苯二甲酸酯與增塑劑:DEHP、DBP、BBP 甲醛與揮發性有機化合物:存在於木製玩具、油漆和黏合劑中 芳香胺與偶氮染料:用於紡織品及著色塑料 雙酚(BPA、BPS、BPF):禁止用於嬰兒及幼童玩具 |
REACH、CPSIA、美國各州關心化學物質報告規則、加州第65號提案 |
Eurofins Softlines & Hardlines 提供全面的玩具化學品測試,以確保符合全球安全規範。
小型零件測試針對36個月以下兒童的玩具進行評估,以檢驗可能在可預見使用情況下導致窒息的可拆卸部件。
測試方法:
玩具中對鄰苯二甲酸鹽和重金屬的含量有嚴格限制,以保護兒童免受有毒物質的影響。
| 國家 | 鄰苯二甲酸酯限制 | 重金屬限制 |
| 美國 |
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| 歐洲聯盟 | DEHP、DBP、BBP、DIBP:每種或任意組合,重量百分比不超過0.1%(歐盟REACH法規,附件XVII) DINP、DIDP、DNOP:用於三歲以下兒童使用的玩具中,重量百分比不超過0.1% |
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| 英國 |
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| 中國 |
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玩具安全風險評估在產品進入消費者手中之前,識別潛在的危險。其內容包括:
Eurofins Softlines & Hardlines 提供上市前風險評估,協助品牌及早消除安全問題。
確保您的玩具符合不同國家的安全規範,涉及以下幾個關鍵步驟:
玩具製造商亦須持續更新玩具的技術文件,以反映產品的任何變更以及適用法規或標準的變動。每次變更時,產品的歷史紀錄也必須保留。
測試要求、法規與標準在不同國家之間差異極大。為確保測試結果準確,並降低在特定地區被監管機構拒絕的風險,建議於有聲譽的第三方實驗室進行測試。
完成測試流程所需時間可能有所不同,通常介於數週至一個月以上之間,具體取決於玩具的複雜程度、所用材料以及所需的測試項目。
| 測試類型 | 預計時間範圍 |
| 基本機械與可燃性測試 | 5個工作天 |
| 化學分析(例如,重金屬、鄰苯二甲酸鹽) | 5個工作天 |
| 電氣安全與EMC符合性* | 10-15 工作天 |
| CE/UKCA 合規性評估 | 2至4週 |
針對緊急產品發佈,可提供加急測試服務。Eurofins Softlines & Hardlines 提供快速進行的合規測試,以滿足嚴格的截止期限。
其他測試與產品認證可能對電氣/電子產品有所要求,且可能延長所需時間。特別是當產品包含無線數據(如WiFi、藍牙、NFC等)或需符合網路安全規範時。
玩具包裝上的標示與警示對於確保消費者安全以及符合不同地區的法規要求至關重要。以下為歐盟、英國、美國及中國市場的相關要求摘要。
| 地區 | 玩具包裝上必須標示的標籤與警示 |
| 歐洲聯盟 |
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| 英國 |
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| 歐洲聯盟 |
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| 中國 |
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是的,基本概念是在您所目標的國家/地區中納入當地語言。因此,如果您在使用不同當地語言的不同國家/地區銷售玩具,則必須提供多種語言的安全說明或警告。
歐盟、英國、美國和中國的具體語言要求如下:
英國:在大不列顛(英格蘭、蘇格蘭和威爾士)銷售的產品,至少必須包含英文說明與警告
美國:並無聯邦法律要求使用多種語言。預期安全資訊必須有效傳達給消費者,且至少應以英文呈現。
加拿大:警告與安全指示必須同時以英語和法語呈現。
中國:根據中國國家標準GB 5296.5和GB 6675,標籤必須包含以簡體中文書寫的使用說明與安全警示。
如果您計劃在不同市場(例如美國、歐盟和英國)線上銷售玩具,您必須遵守各該地區所有相關的玩具安全法規。
此外,你還必須遵循各平台的特定規定。例如,某些線上市場對於玩具的銷售設有獨特的政策,賣家需確保其產品符合安全與性能標準。同時,上架商品也可能有特定要求(例如產品圖片、說明文字以及合規文件)。
以下是製造商應留意的一些最常見的玩具安全隱患:
含小零件的玩具,例如珠子或迷你動作人偶,對三歲以下兒童可能造成窒息風險。這些玩具應設計為超出窒息危險的最小尺寸要求,或清楚標示適用的年齡層。
若小型玩具零件未牢固固定,在預期使用過程中可能脫落,而當零件足夠小以致被吞食時,便會構成窒息危險。
除了在設計與材料選用方面更加謹慎之外,嚴格的實驗室測試對於預防此類危害也起著重要作用。以下是減輕這些危害的主要測試項目:
小零件測試:使用標準化的窒息風險測試程序,評估玩具是否存在小零件。此類測試將玩具部件放入小零件圓筒中,以判斷是否有零件能完全塞入,顯示可能造成窒息風險。
模擬使用測試:進行模擬真實使用與誤用情境的測試,以評估小零件在遊戲過程中是否容易脫落或斷裂。此類測試包括機械應力測試,用於評估耐用性與強度。
包裝測試:評估玩具的包裝,確保其不包含可能導致窒息風險的小零件,特別是針對三歲以下兒童。
繩索與絲線長度測試:根據相關法規標準,對帶有繩索、絲線或繫帶的玩具進行長度限制測試。通常,若繩索長度超過規定標準(常為約12英吋),應評估其可能導致窒息的風險。可運用現行標準(如ANSI/ASABE S625)來評定風險等級。
結構評估:針對可能造成窒息風險的玩具部件進行測試,例如評估開口、環狀設計或可能卡住部位等構造特徵的設計與製造品質。
化學成分分析:對玩具所使用的材料進行全面檢測,以確認其是否符合有關有害物質的安全標準。此類檢測應重點檢測鉛、鄰苯二甲酸酯、重金屬及有毒阻燃劑等化學物質。所有檢測必須依照CPSIA、EN 71及類似法規執行。
表面塗層分析:針對塗漆玩具,須依據如16 C.F.R. 第1303部分等法規,對塗層進行鉛及其他禁用物質的檢測,以確保塗裝表面對兒童安全無害。
遷移性測試:進行遷移性測試,以判定在正常使用過程中是否有有害物質從材料中滲出。此項測試對於可能與兒童口腔接觸的玩具尤為重要。
全面的玩具安全測試:採用整體性方法進行玩具安全測試,納入機械安全、可燃性、電氣安全(針對電池驅動玩具)以及是否存在窒息或絞緝風險等多項評估。如EN 71與ASTM F963等標準涵蓋多個面向,確保全面符合規範。
對於含有無線數據(WiFi、藍牙、NFC等)或需符合網路安全標準的電子產品,可能還需要額外的測試與產品認證。
如果玩具未能通過測試,製造商必須:
For recalls, manufacturers must follow EU RAPEX (Safety Gate) procedures or United States CPSC recall guidelines.
以下是一些需要留意的關鍵新興危害:
新規管制物質:隨著科學研究的進展,越來越多化學物質被發現具有危害性。例如,雙酚A(BPA)和PFAS等物質可能面臨更嚴格的管制,促使製造商重新評估其材料選擇。
奈米材料:玩具中應用奈米技術可能帶來未知風險,因為材料在奈米尺度上的特性會發生變化。奈米塗層或元件的長期安全性目前仍在研究中。
化學物質遷移:關於化學物質從玩具表面遷移到兒童口腔或環境中的擔憂持續存在。
回收材料:使用回收材料製成的玩具,或來自規範較鬆散地區的產品,尤其面臨鉛、鎘及其他受限重金屬可能再度釋放的風險。
是的,所有在歐盟銷售的玩具都必須符合EN 71標準,並遵守REACH及歐盟玩具安全指令所規定的化學物質安全限值。具體所需的測試取決於玩具的材料、設計和預期用途。
歐盟市場的關鍵測試要求:
含有電子元件、智慧科技或特殊材料的玩具,需額外進行測試或提供合規證明。
歐盟委員會提出以新玩具安全法規取代第2009/48/EC號指令,並引入多項重大變更,旨在提升兒童安全與產品合規性:
健康與安全的擴展定義:該法規將健康的概念擴大,納入兒童的心理與精神健康、福祉以及認知發展。此擴展確保玩具不會對兒童發展的這些方面造成不利影響。
更嚴格的化學安全要求:該提案將對被歸類為致癌物、致突變物及對生殖有毒(CMR)物質的禁令,擴展至包含內分泌干擾物質,以及對特定器官有毒或影響免疫、神經系統或呼吸系統的化學物質。
數位產品護照的導入:為提升可追溯性與市場監管能力,該法規要求每件玩具均須提供數位產品護照。此護照將取代歐盟符合性聲明,並包含獨特產品識別碼、製造商資訊、符合歐盟法規情況以及相關物質清單等重要資料。此護照在玩具上市後至少十年內,將對市場監管機構、海關及消費者開放使用
加強標示與聯絡資訊:製造商及進口商須在玩具、其包裝或附帶文件上,提供不僅僅是公司名稱和郵寄地址,還需註明電子郵件地址。此外,他們也必須建立一個可公開使用的溝通管道,例如電話號碼或電子郵件地址,以便消費者能向相關單位報告與該玩具有關的安全問題或意外事件。
符合《通用產品安全法規》(GPSR):新法規與適用於2024年12月13日起所有玩具的《通用產品安全法規》(GPSR)保持一致。此項協調將對經濟運營者提出更嚴格的通報義務,包括須向市場監管部門通報涉及其產品的事故。此外,進行產品召回的企業必須提供救濟措施,例如免費維修或更換,無論產品使用年限為何。
為應對不同歐盟成員國在玩具測試與認證方面所提出的各項需求,企業需採取策略性做法,以確保符合歐盟法規,同時避免因國家差異而產生的複雜問題。以下是需遵循的主要步驟:
重點摘要:
統一的歐盟規則:依據調和標準進行測試,為產品加貼CE標誌,並確保其符合歐盟玩具安全法規。
語言與標籤:根據各國語言特性調整標籤與警示內容。
數位護照與可追溯性:運用產品護照等數位工具,提供全面且透明的產品資料。
市場監管:掌握各國市場監管實務及額外的國家報告義務資訊。
新的EN 71-15至EN 71-19標準預計將於未來幾年內生效。並非所有玩具都需要符合每項EN 71標準的測試,但製造商必須根據玩具類型,確保符合相關部分的要求。
即將推出的 EN 71 標準值得關注:
Eurofins 保持領先於監管變更,確保製造商能持續符合不斷演進的標準。
在歐盟銷售玩具時,製造商必須遵守2009/48/EC號玩具安全指令,並加貼CE標誌以證明符合性。以下是主要的文件與標籤要求:
是否需要進行EC型檢驗,取決於多種因素,包括玩具的類型及其相關風險。
若無統一標準涵蓋玩具的相關安全要求,則需透過歐盟型式認證進行第三方認證。
若已存在統一標準,但製造商未依其執行,或玩具進行了重大設計變更時,則需進行第三方評估。
此外,若製造商認為玩具的性質、設計或用途需要外部驗證,可選擇進行EC型式試驗。
對於涉及電子元件、小型零件、尖銳邊緣或特定危險材料等高風險玩具,通常必須進行EC型式檢驗,以確保完全符合安全標準。
製造商應每五年向認證機構申請審查歐盟型式試驗證書的有效性。
數位產品護照(DPP)是歐盟根據「永續產品生態設計法規」(ESPR)所提出的一項新要求。它以數位方式儲存產品符合性資料,使消費者、零售商及監管機構能夠驗證:
製造商必須準備與QR碼連結的數位記錄,以符合即將實施的歐盟玩具安全與永續性法規。
《永續產品生態設計法規》(ESPR)於2024年7月18日生效,提出多項新要求,旨在提升在歐盟銷售產品的永續性。
ESPRI對玩具產業的關鍵影響包括:
根據 ASTM F963 檢測標準,凡銷售於美國的玩具,其檢測必須在經 CPSC 接受的實驗室進行。消費者產品安全委員會(CPSC)要求,任何兒童產品,包括專為兒童設計的玩具,都必須由 CPSC 承認並接受的獨立第三方實驗室進行合規性檢測。
現行的英國脫歐後規則允許在英國市場銷售的玩具,可標示CE標誌或UKCA標誌,以證明符合相關法規。所有玩具仍須由一個總部位於英國的機構負責,即使標有CE標誌,也必須擁有英國郵政地址。
CE標誌仍是歐盟玩具唯一的符合性符號。
如果歐盟與英國市場的要求出現分歧,例如歐盟統一標準與英國指定標準不一致,則可能無法再為英國市場使用CE標誌。
除了符合歐盟玩具安全法規等指令所規定的要求外,凡以CE標誌投放至歐盟市場或英國市場的產品,還必須遵守所有其他相關的CE標誌指令。
對於含有電氣或電子部件或元件的玩具,其適用範圍包括(但不限於)EMC指令2014/30/EU、低壓指令2014/35/EU以及RoHS指令2011/65/EU。
如果產品包含無線傳輸資料的方式,例如Wi-Fi或藍牙,則也必須符合2014/53/EU號無線電設備指令的要求。
此外,可能還需符合其他非CE標示指令或要求,例如網路安全與REACH。
在含有電氣或電子元件的產品上加貼CE標誌,表示該產品符合所有適用法律法規的基本要求。
使用UKCA標記以證明符合英國市場的合規性,表示該產品滿足對應英國法律的必要要求。對於歐盟/英國以外的市場,則需符合其他相關的立法要求。
玩具必須符合相關指令、法規或條例的基本要求,通常需要進行此類測試。產品需檢測的標準會因產品性質而異。
例如,包含無線技術(如Wi-Fi或藍牙)的玩具將屬於無線電設備指令的範圍,並需符合適當標準進行測試,例如EN 301 489。
包含無線技術也會影響產品在電氣安全方面的測試方式。
電磁相容性(EMC)測試可確保電子玩具安全運作,不會產生或受到電磁干擾(EMI)的影響。這對於符合不同市場的法規框架至關重要。
電子玩具內含有電路,可能發出或受到電磁干擾的影響,進而導致: